Ubytovatelé v okolí vám posílají hosty s vouchery na snídani. Vy víte den dopředu, co a kolik upéct. Žádné marketingové výdaje, žádný no-show, žádný odpad.
Tři věci, které ServesFood dělá pro vaši kuchyni jinak než klasická aplikace pro objednávky.
Vaše Venue je v guest appce ubytovatelů v okolí. Hosté si vás vyberou ze seznamu — bez vašeho marketingu, bez slevových portálů.
Týdny dopředu vidíte odhad počtu snídaní podle vytíženosti partnerských hotelů. Reálné objednávky chodí těsně před servisem — ale plánovat směny a nákup můžete podle prognózy.
Guest platí přímo přes Stripe Checkout. Voucher mode = pre-paid kreditem hotelu. Vy vydáváte snídani proti 8-místnému kódu.
Menus, Items, Groups, Variations, Modifications, Allergens. Mass Menu Setup — jeden grid pro všechny menu vašeho Venue.
Týdenní Calendar na desktopu, denní na mobilu. Filtrujete per Venue, type (Dine In / Delivery / Take Away), status. Sloty po 30 min s kapacitou.
New Breakfast e-mail při každé objednávce. SMS s breakfast kódem hostovi. Daily, Weekly, Monthly Summary přehledy automaticky.
Automatické faktury (PDF, gapless numbering, prefix sf). VAT split — food 12 %, beverages 21 %, delivery 21 %. Stripe → invoice → e-mail.
Naskenujete QR z guesta (web kamera, rate-limited proti brute-force). Stiskem ukončíte snídani — můžete přiložit foto talíře.
Host může nahlásit problém po snídani — status / delivery / free text. Vám padá rovnou do Feedback inboxu v adminu.
Spojení s hotely a penziony ve vašem okolí znamená, že znáte vytíženost dopředu. Reálné objednávky pak chodí těsně před servisem — ale plánovat můžete podle čísel.
Zapnete jen ty modely, které dávají smysl pro vaši kuchyni a personál.
Host přijde k vám, posadí se, posnídá. Vy připravíte na konkrétní čas, host přijde s kódem nebo se prokáže telefonem.
Vhodné pro: kavárny s vlastním sezením, dostatkem ranní kapacity.
Doručíte na pokoj nebo na recepci. Nastavíte si distanci a cenu doručení. Systém pustí jen hosty v dosahu.
Vhodné pro: kuchyně s vlastním kurýrem nebo blízká ubytování.
Host přijde a vyzvedne. Kratší obsluha, žádné talíře, žádné prostírání. Skvělé pro snídaně do parku.
Vhodné pro: bistra, pekárny, lokality blízko turistických bodů.
Nepotřebujete nic instalovat. Žádný hardware, žádné napojení na pokladnu, žádný nový tablet do kuchyně.
Probereme vaši provozovnu, kapacitu, kde máte v okolí ubytování. Bez prezentace, bez závazku.
Pomůžeme vám rozdělit nabídku do skupin, nahrát fotky položek, nastavit alergeny a sloty.
Najdeme ubytovatele v okolí, kterým dává smysl posílat hosty právě k vám. Domluvíme provizi.
Dostanete notifikaci e-mailem i SMS. Připravíte, vydáte s kódem. Měsíční vyúčtování řeší platforma.
„Měli jsme prázdné stoly mezi 7 a 9. Teď nám tam ServesFood naplní třicet hostů týdně, kteří přijdou připravení. Personál ví, co dělat. A spousta z nich se vrátí na oběd."
Když si kavárna naběhne na ServesFood, podepíše jediný balík podmínek: provize + bankovní poplatky + jeden nealko nápoj k jídlu. To je celé.
Prvních 12 měsíců partnerství.
Stejné podmínky, vyšší provize.
Více Venues pod jednou Company.
Bankovní poplatky = skutečné poplatky Stripe (cca 1,4 % + 6 Kč / transakce v EU), které jen přefakturujeme. 1 nealko nápoj k jídlu (voda, džus, limonáda, káva) zahrnete do snídaňového balíčku, který my prodáváme hostům — pro vás cca 5–15 Kč marginální náklad, pro hosta v ceně.
Ne. Notifikace o nové snídani vám chodí na e-mail a SMS — můžete si nastavit více adres a čísel (např. šéfkuchař, recepce, ranní směna). V aplikaci si přihlásíte z jakéhokoliv prohlížeče a vidíte přehled dnešních a zítřejších snídaní.
Při běžném menu o 20–40 položkách trvá samotné nahrání 2–4 hodiny — pomůžeme vám rozdělit položky do skupin (káva, pečivo, vajíčka, mléčné), nastavit alergeny, vegan/vegetarian/gluten free flagy. Pak už jen čekáme na první spárování s ubytovatelem.
Voucher je proplacen předem — vaše tržba je zajištěna v okamžiku objednávky. Pokud si host nesní snídani, kterou si objednal, je to jeho prohraný voucher, ne vaše riziko. Vy už víte, jestli připravovat (objednávka = příprava).
Ano. V profilu provozovny si definujete časové sloty pro Dine In, Delivery a Take Away zvlášť — jak často (po 15/30/60 minutách) a kolik snídaní v jednom slotu zvládnete. Když je slot plný, systém nabídne hosty jiný čas.
U každé položky menu označíte alergeny (standardní EU seznam — lepek, mléko, ořechy…), zda je vegan, vegetarian, gluten free. Host to vidí ještě před objednáním. U pokrmů můžete navíc nastavit variace (velikosti) a modifikace (bez cibule, navíc avokádo).
První rok partnerství 95 % z hrubé tržby (5 % provize ServesFood + bankovní poplatky Stripe). Od druhého roku 90 % z hrubé tržby (10 % provize + bankovní poplatky). Bankovní poplatky jsou ty, co reálně platí platební brána — cca 1,4 % + 6 Kč za transakci. Žádná marže navíc. Faktury automaticky se VAT split (food 12 %, beverages 21 %).
Součást partnerských podmínek: ke každému jídlu objednanému přes ServesFood přidáte 1 nealkoholický nápoj (voda, džus, limonáda, káva — záleží na menu). Nápoj se stává součástí snídaňového balíčku, který my zabalíme a prodáváme hostům. Pro vás to znamená marginální náklad (cca 5–15 Kč) výměnou za stabilní příliv předem zaplacených hostů z partnerských ubytování.
Operativně: New Breakfast notifikace u každé objednávky, Today's Orders každý den se zítřejším náhledem, Breakfast Reminder 5 min před servisem. Sumárně: Daily / Weekly / Monthly Summary e-maily s revenue, počty snídaní a top položkami. Hosté mohou nahlásit problém přes Feedback widget — chodí vám rovnou do adminu.
Ano. Jedna Company může mít více Venues, každé s vlastním menu, sloty, distancí pro delivery, reviews a Instagram/Facebook linky. Mass Menu Setup vám umožní spravovat menu pro všechny provozovny v jednom gridu. Konsolidovaný report přes Sheet → Excel.